Identificación de la tecnología en el diseño de productos turísticos en la Amazonia ecuatoriana: Caso de estudio, cantón Pastaza
DOI:
https://doi.org/10.59410/PREPRINT-UEA-vLTUR2324ep03-110Keywords:
desarrollo, innovación, tecnologías, turismoResumen
El artículo explora el papel de la tecnología para la creación de productos turísticos en el cantón Pastaza, en donde la biodiversidad y el patrimonio cultural ofrecen un escenario ideal para el desarrollo turístico sostenible. El estudio se basó desde el enfoque cualitativo y cuantitativo utilizando técnicas de recolección de datos como es la encuesta, tipo cuestionario de 15 preguntas cerradas direccionada a 138 actores locales gestores de productos turísticos dentro del cantón Pastaza, con la finalidad de recopilar información sobre el uso de tecnologías en para el diseño de producto turístico. Los resultados muestran una alta adaptación de tecnología en los negocios locales, con énfasis particular en las herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente y promover los productos turísticos en línea, identificando la implementación de marketing digital; sin embargo, el limitado presupuesto para el diseño de productos y la poca coordinación entre empresarios y gestores del sector turístico. Se muestra la importancia de la tecnología como motor de crecimiento en el sector turístico de la región, subrayando las necesidades de inversión en tecnología y estrategias que promuevan la colaboración entre varios grupos de interés para aprovechar el potencial turístico.
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